Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ex art. 13 Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Gentile utente, La informiamo, come previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”), che i Suoi dati personali saranno trattati con le modalità e per le finalità di seguito indicate.

  1. Titolari del trattamento

    Titolari del trattamento dei dati personali sono Mokador s.r.l., C.F. e P.I. 02401670399, con sede in Faenza (RA), via Provinciale Granarolo n. 139, e-mail privacy@mokador.it in qualità di titolare del sito web shop.mokador.it e fornitore dei prodotti a marchio Mokador e My Log S.r.l., C.F. e P.I. 02624321200, con sede legale a Funo di Argelato (BO), in Via delle Arti Minori, 180, Blocco 39 – Centergross, mail amministrazione@mylog.it per quanto attiene al trattamento dei dati personali forniti in occasione della registrazione al Sito e relativi alla vendita di prodotti a marchio “Mokador” tramite il Sito shop.mokador.it.

  2. Finalità e base giuridica del trattamento

    Mokador s.r.l. tratta i dati personali per il perseguimento delle seguenti finalità:

    a) gestione di ordini di acquisto ed esecuzione dei contratti e attività connesse (nel rispetto delle Condizioni di Vendita).

    Il conferimento di questi dati è facoltativo, ma il rifiuto può comportare l’impossibilità di gestione e conclusione dell’ordine.

    La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del Contratto.

    b) Gestione di concorsi ed operazioni a premio.

    Il conferimento di tali dati è facoltativo.

    La base giuridica del trattamento è il Consenso dell’interessato.

    c) Invio di informazioni promozionali e commerciali. Invio di materiale promo-pubblicitario relativo ai prodotti / iniziative commerciali poste in essere da Mokador s.r.l.., anche attraverso l’utilizzo dell’indirizzo di posta elettronica o utenza di telefonia mobile da Lei forniti.

    Il conferimento di tali dati è facoltativo.

    La base giuridica del trattamento è il Consenso dell’interessato.

    d) Attività di profilazione.

    Il conferimento di tali dati è facoltativo.

    La base giuridica del trattamento è il Consenso dell’interessato.

    e) Registrazione al sito di titolarità di Mokador s.r.l. per la creazione di una banca dati consumatori e anagrafiche clienti.

    La registrazione al Sito mediante la creazione di un account consente di utilizzare il Sito in qualità di “Utente registrato”. L’Utente registrato potrà concludere ordini di acquisto dei prodotti oltre ad avere una pagina personale nella quale gestire i propri ordini e acquisti.

    Il conferimento di questi dati è facoltativo, ma il rifiuto può comportare l’impossibilità di gestione e conclusione dell’ordine e le conseguenti finalità amministrativo-contabili.

    La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del Contratto.

    f) Concorsi ed operazioni a premio. Gestione di concorsi ed operazioni a premio.

    Il conferimento di tali dati è facoltativo.

    La base giuridica del trattamento è il Consenso dell’interessato.

    g) Invio di informazioni promo-pubblicitarie. Invio di materiale promo-pubblicitario relativo ai prodotti / iniziative commerciali poste in essere da Mokador s.r.l.. Ove da Lei espressamente e liberamente autorizzato, Mokador potrà inviare materiale informativo e promo-pubblicitario relativo ai prodotti commercializzati da Mokador, newsletter ed altre iniziative promozionali e di comunicazione commerciale, anche attraverso l’utilizzo dell’indirizzo di posta elettronica o utenza di telefonia mobile da Lei forniti.

    My Log s.r.l. tratta i dati personali per il perseguimento delle seguenti finalità:

    a) Attivazione e gestione di ordini di acquisto, rapporti contrattuali e commerciali e attività connesse (nel rispetto delle Condizioni di Vendita).

    Il conferimento di questi dati è facoltativo, ma il rifiuto può comportare l’impossibilità di gestione e conclusione dell’ordine e le conseguenti finalità amministrativo-contabili.

    La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del Contratto.

    Gestione delle richieste di carattere tecnico/informativo, attinenti ai suoi acquisti, quali informazioni sullo stato di avanzamento dei suoi ordini, ed altre eventuali richieste in senso lato riguardanti il Sito ed i beni e servizi accessibili attraverso il medesimo.

    La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del Contratto / Richiesta dell’Interessato.

    b) Gestione dei pagamenti e delle consegne di prodotti acquistati tramite il Sito (nel rispetto delle Condizioni di Vendita).

    Il conferimento di questi dati è facoltativo, ma il rifiuto può comportare l’impossibilità di gestione e conclusione dell’ordine e le conseguenti finalità amministrativo-contabili.

    La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del Contratto.

    Il conferimento di tali dati è facoltativo.

    La base giuridica del trattamento è il Consenso dell’interessato.

    La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è di volta in volta segnalata mediante l’uso di simboli (ad es. “*”) posti al fianco dell’informazione il cui conferimento è obbligatorio per perseguire la rispettiva finalità. 

  3. Categorie dei dati trattati

    ₋ Dati anagrafici;

    ₋ Dati di contatto: necessari per consentire all’utente di essere contattato, come, l’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail, o il numero di telefono;

    ₋ Dati dell’account: necessari per accedere al profilo personale dell’utente e per procedere con gli ordini dei prodotti dal sito, quali ad esempio nome account/email e password;

    – Dati bancari utili per la gestione del rapporto commerciale: necessari per evadere un ordine, o comunicati per un ordine o acquisto, come i dati della carta di credito o bancomat (nome del titolare, numero della carta, data di scadenza, ecc.) gestiti nel rispetto delle leggi e delle normative in vigore e degli standard di Sicurezza come PCI DSS con precisazione circa la non registrazione dei dati relativi alle carte di pagamento,

    – Dati emergenti dalle chiamate al Servizio Clienti: le telefonate al Servizio Clienti potranno essere registrate o ascoltate, nel rispetto delle leggi in vigore, per necessità operative locali (ad es. per verificarne la qualità o ai fini della formazione) e, nelle ipotesi previste normativamente, l’utente verrà informato di tali registrazioni all’inizio della chiamata.

    I Titolari non raccolgono e non trattano nel sito web dati sensibili quali, ad esempio, quelli idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale.

    I Titolari si limitano a richiedere esclusivamente i dati personali strettamente necessari a fornire i servizi richiesti dagli utenti.

    I dati forniti verranno trattati per le finalità connesse all’attività del sito e saranno conservati in modo da garantire il pieno rispetto della privacy. La invitiamo a leggere la nostra Informativa Cookie per conoscere come impostare le vostre preferenze sui cookies oltre che per avere informazioni precise sui cookies che usiamo e sui motivi per cui li usiamo.

  4. Modalità di trattamento

    Mokador s.r.l. E My Log s.r.l., per i rispettivi ambiti di trattamento, trattano i Suoi dati personali limitatamente a quanto strettamente necessario, in modalità cartacea o elettronica, con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati sono raccolti. Adotta preliminari ed adeguate misure di sicurezza, qualora ciò sia necessario per l’esecuzione di rapporti contrattuali o per adempiere ad un obbligo di legge, nel rispetto delle indicazioni del GDPR.

    I dati personali trattati da Mokador s.r.l. E My Log s.r.l. sono trattati esclusivamente da parte di soggetti appositamente autorizzati al trattamento, in ottemperanza a quanto previsto dagli artt. 28 e 29 del GDPR 2016/679 e art. 2 quaterdecies del D.Lgs 196/2003.

  5. Destinatari delle comunicazioni dei dati personali

    I Suoi dati potranno essere comunicati ai soggetti cui tale comunicazione debba essere effettuata in adempimento di un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria.

    Potranno essere comunicati, inoltre, ai soggetti incaricati di svolgere servizi di contabilità e per finalità amministrativo-contabili.

    I soggetti appartenenti alle citate categorie operano in totale autonomia come distinti “Titolari” del trattamento ai sensi del Regolamento, essendo estranei all’originario trattamento, o quali “Responsabili” esterni del trattamento, limitatamente ai servizi da ciascuno di essi forniti.

    Le persone autorizzate a compiere le sopra indicate operazioni di trattamento sono i lavoratori dipendenti, i distaccati, gli stagisti, i collaboratori a qualsiasi titolo dei Titolari del trattamento, gli addetti delle strutture interne ed esterne e che svolgono per conto degli stessi compiti tecnici, di supporto e di controllo aziendale; tali soggetti, in veste di “responsabili” o di “incaricati” del trattamento, muniti di apposite abilitazioni, operano in relazione e nei limiti dei compiti rispettivamente assegnati, anche in forza di specifici accordi.

    L’elenco dei Responsabili del trattamento sarà costantemente aggiornato dai Titolari e può essere consultato a seguito di specifica richiesta.

    La informiamo, inoltre, che i Suoi dati non saranno mai diffusi.

  6. Periodo di conservazione dei dati

    I dati personali verranno conservati per il tempo strettamente necessario, per l’adempimento del contratto, ma comunque per consentire all’utente di utilizzare in modo continuativo i Servizi Mokador, per tutto il tempo necessario per perseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, come richiesto dalla legge ad esempio a fini fiscali e contabili o come altrimenti comunicato. Ad esempio, conserviamo la cronologia delle transazioni in modo che l’utente possa gestire il proprio account ed esaminare gli acquisti effettuati (e ripetere gli ordini se lo desidera) e a quali indirizzi ha chiesto che vengano spediti gli ordini, nonché per migliorare l’adeguatezza dei prodotti e dei contenuti che consigliamo. I dati verranno conservati sino a quando perdura l’iscrizione al nostro sito, per fornire sempre un servizio adeguato ed aggiornato. Ferma la possibilità dell’utente di chiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati. In tali casi i dati verranno cancellati non appena decorso il termine minimo di legge previsto per la conservazione degli stessi a fini fiscali.

  7. Dati di minori

    La comunicazione di dati personali relativi a un minore di anni 16 deve essere autorizzata da parte di un genitore o da persona che eserciti la potestà sul minore.

    Non è possibile invece trattare dati di minori di anni 13. I Titolari declinano ogni responsabilità in caso di violazione di tale indicazione e comunicazione di dati effettuata in violazione di quanto sopra prescritto.

    I Titolari raccomandano caldamente ai genitori di intervenire attivamente nel monitoraggio delle attività online dei figli di età inferiore ai sedici anni.

    I Titolari non intendono normalmente raccogliere dati personali di minori di anni 16 né stabilire deliberatamente con essi una comunicazione.

    Ciò nonostante, nel caso in cui i Titolari dovessero mettersi in contatto con un minore di anni 16, verranno adottate tutte le misure possibili per offrire ai genitori o agli esercenti la potestà genitoriale la possibilità di rilasciare il loro consenso prima dell’utilizzo dei dati personali del minore, eccetto nel caso in cui si tratti di rispondere a una domanda di quest’ultimo o di risolvere una sua richiesta.

  8. Trasferimenti di dati personali verso Paesi terzi

    I dati personali non vengono trasferiti verso Paesi Terzi rispetto all’Unione Europea.

  9. Diritti dell’interessato

    L’interessato può esercitare il diritto di accesso di cui all’art. 15 del GDPR relativamente ai dati personali e alle seguenti informazioni:

    – le finalità del trattamento;

    – le categorie di dati personali in questione e la loro origine, qualora siano stati raccolti presso soggetti terzi;

    – i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;

    – quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;

    – la rettifica o la cancellazione dei dati personali, quando consentito dalla legge, o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;

    – il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali;

    – l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato;

    – il diritto di ottenere una copia dei propri dati personali.

    L’interessato ha altresì diritto di ottenere la rettifica dei propri dati personali qualora questi siano inesatti, la loro cancellazione, la loro limitazione, o di opporsi al loro trattamento quando questo sia effettuato in difformità alle previsioni di legge, così come assicurato dagli articoli 16, 17, 18 e 21 del GDPR, tramite raccomandata a.r. a Mokador s.r.l., C.F. e P.I. 02401670399, con sede in Faenza (RA), via Provinciale Granarolo n. 139, e-mail ­privacy@mokador.it e My Log S.r.l., C.F. e P.I. 02624321200, con sede legale a Funo di Argelato (BO), in Via delle Arti Minori, 180, Blocco 39 – Centergross, oppure a mezzo e-mail a amministrazione@mylog.it.

  10. Modifiche alla privacy policy

    I Titolari si riservano il diritto di apportare modifiche alla Privacy Policy in qualunque momento dandone informazione agli utenti sulla presente pagina e/o comunque sul sito web. Si prega, dunque, di consultare regolarmente la pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.